BILLCHASE

ログイン 会員登録

簡単・即時のキャンセル代金の回収を

弁護士によるキャンセル代金の
回収代行サービスです。
もう面倒も泣き寝入りも必要ありません。

今すぐ無料で会員登録

BILLCHASE Service

01

Serviceサービスの特徴

無断キャンセルされた飲食店、ホテル・旅館事業者から依頼を受けてキャンセル料の回収を代行するサービスです。
委任から返金完了までの過程をWEBサイト・オンラインによる打ち合わせで完結可能です。

サービス

安心

入力して頂いた情報を基に、無断キャンセルをした方からキャンセル代金の回収を行います。
完全成功報酬型のサービスで、費用の持ち出しなくキャンセル代金の回収を依頼することができます。
また、キャンセル代金請求を円滑に行うためのキャンセルポリシーも無償で提供いたします。

サービス

安全

お客様自身でキャンセル代金を請求する場合、キャンセルをした方とトラブルになることがあります。
法律・交渉の専門家である弁護士が請求をすることで不要なトラブルを避けることができます。

サービス

簡単

弁護士に委任をする場合、案件ごとに事務所で相談をして委任の手続きをするのが一般的です。
BILLCHASEを利用すれば、会員登録と入力フォームへの入力で簡単に依頼をすることができます。

BILLCHASE Flow

02

Flowサービスの流れ

  • STEP 1
  • STEP 2
  • STEP 3
  • STEP 4
  • STEP 5
  • 会員登録
    まずは無料で会員登録
  • 銀行口座の登録
    キャンセル代の入金先口座を登録
  • 店舗情報などを登録
    店舗情報・営業許可証を登録
  • 運営による審査
    ご登録いただきました、店舗情報や営業許可証についての
    確認・審査があります。
  • ご利用開始
    運営による承認後、キャンセル代請求可能になります。

BILLCHASE Plan

03

Plan料金プラン

登録費用や月額費用は一切かかりません。
シンプル、かつ、安心いただける料金プランを提供しています。

※返金時の振込手数料は契約者の負担になります。
※回収できた案件について、実費として100円を頂きます。

BILLCHASE Guide

04

Legal Guide法律ガイド

適法性

債権回収代行業務は、特定金銭債権の管理回収を行う法務大臣の許可を得たサービサーなどを除き、原則として弁護士しか行うことができません。
BILLCHASEは、弁護士がキャンセル代金の回収を行う適法なサービスです。

請求の範囲

キャンセル代金はどのように計算すれば良いのか、実際に発生した損害の他に慰謝料や迷惑料を請求することができるのか。
事業者自身でキャンセル代金を回収しようとする場合、法的に認められる損害の範囲外の損害まで請求してしまい、不要なトラブルになる可能性があります。
BILLCAHSEに登録いただいた方には、キャンセル代金の算出方法などを説明させて頂き、法律上認められる範囲内の請求を依頼することが可能です。

キャンセルポリシーの提供

事前にキャンセルポリシーを明示しておくことで、キャンセル代金の回収を円滑に図ることができます。
BILLCHASEに登録頂いた方にはキャンセルポリシーを無償で提供し、お客様のHPへの掲載をお願いしています。
なお、HPをお持ちでないお客様については、電話予約の際の対応をお伝えします。

BILLCHASE Q&A

05

Q&Aよくある質問

費用無料とありますが、依頼するのに弁護士費用は一切かからないのでしょうか。
一切かかりません。
弁護士に仕事を依頼する場合、事件着手時にいただく着手金と、成果報酬の位置づけの報酬金をいただくのが一般的ですが、本サービスは、完全成果報酬型にしておりますので着手時に費用は頂いておりません。
なお、訴訟・調停等の法的手続をする場合には、別途弁護士費用や実費がかかります。
コピー代、郵送費用などの実費についてもかからないのでしょうか。
回収ができた案件について実費として1件につき100円を頂いております。
なお、お客様の要望する方法によっては別途費用がかかる場合がございますが、原則は頂いておりません。
回収状況や返金時期はどうやって確認するのでしょうか。
本サービスに登録するとお客様専用のページの「回収状況」、「返金状況」を確認することができます。
キャンセル代金が安価でも依頼できますか。
依頼可能です。
ただし、振込手数料を差し引いての返金になるため、回収金額が合計3000円を上回ったときに返金になることをご承知置き下さい。
キャンセルした方に通知が届かなかった場合、キャンセル代の請求は諦めなければならないのでしょうか。
(別途費用がかかりますが)居住調査をすることが可能です。
裁判をするときでも、被告に訴状が到達しないことがあります。その場合には、居住調査等をするのが一般的です。
調査の見込み等を踏まえて費用を見積りますので、どうしても請求をしたい場合には、ご連絡ください。
キャンセルをしたお客様から直接店舗に連絡があったのですが、どのように対応をすればよいでしょうか。
「弁護士に対応をお願いしているので、通知に記載してある弁護士の連絡先に連絡してください。」とお伝えください。
窓口は一本化したいので、依頼いただいた件についてはキャンセルをした方と直接交渉などをしないようにしてください。
過去のキャンセル分も請求可能でしょうか。
飲食店での飲食代金やホテルの宿泊料は、1年の消滅時効にかかってしまいます。そのため、キャンセル日から1年以内であれば請求可能です。
エステ店舗を営んでいるのですが、キャンセル代金の回収代行を依頼することができますか。
BILLCAHSEのサービスは、飲食店、ホテル・旅館を対象としております。その他サービスについては、今後展開予定です。

BILLCHASE Management

06

Management運営責任者の紹介

「弁護士業を身近に」という私の理念の実現です。
弁護士の仕事をしていて実感するのは、弁護士は堅い、怖い、報酬が高いというイメージがあり、相談すること自体を躊躇する相談者が多いことです。
一件一件の案件に専門性と責任を持つ立場であるため報酬が高額になることはやむを得ない側面もありますが、困っている方にとってより手を出しやすいサービスがあれば距離が縮まるのではと思い、キャンセル代金の回収代行サービスを始めることにしました。
このサービスが広く事業者の方々にとって役立つサービスになればと考えておりますので、是非ご活用ください。

弁護士 鈴木心 所属弁護士会:東京弁護士会